《表3 国寿、太保、人保、太平数字科技化转型的落地产品》

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《保险公司数字科技化转型的实践与启示》

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尽管产品形态略有差异，但目的基本一致。对代理人推出的产品，目的在于使销售全流程数字化，支持代理人更加顺畅地完成销售工作。对客户推出的产品，目的在于为用户提供更好的服务，帮助客户更便捷地购买保险产品。以中国人寿为例，至2018年上半年，国寿e宝累计注册用户达到了4413.1万人，同比增长136.9%。国寿e宝提供的客户服务也受到了欢迎，2018年上半年，国寿e宝服务项目申请量同比增长58.2%，交易金额同比增长49.2%，数字科技化转型进展顺利。