《表3 智慧零售阶段天虹数字化转型的动因与实施措施》

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《实体零售商数字化转型过程的实践与经验——基于天虹股份的案例分析》

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在天虹的多渠道和全渠道阶段，数字化技术主要应用于销售渠道和营销策划，而智慧零售阶段则开始利用数字化武器解决实际运营中存在的各个痛点。表3总结了天虹进入智慧零售阶段所遇到的内部外驱动因素以及具体实施措施。