《表5 零售数字化转型成熟度》

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《基于动态能力理论的实体零售企业数字化转型探析》

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零售数字化转型主要是通过三个方面进行分析的，分别是：数字化、转型管理以及转型支持三个领域，并细化出10个能力指标。如表5所示，在评价公司能力指标具体执行情况时，分为5个等级，从低到高分别代表数字化转型的导入期、起步阶段、实践阶段、优化阶段以及智慧阶段，并以1-5分的分值相匹配。通过细分分值的比较，可以清楚反映出企业间数字化转型成熟度差异。