《表3 各子/分公司营销绩效评价指标的权重》

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《基于成熟度理论下营销组织模型的创建与评估》

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计算得到各m的值分别为0.87，0.0，0.13，0.0。这里只是以第一家公司为例计算出最终结果，其他15家公司计算方法类似，就不一一列举。方法就是假设不同的E2-E16就可以求出第2到第16家公司在BSC指标的权重了。这16家公司的财务、客户、内部流程、学习与成长4项指标权重，见表3所示: