《表2 各公司营销绩效综合评价表》

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《基于成熟度理论下营销组织模型的创建与评估》


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1-7Likert评分法的基本规则是表现最差的得1分,表现最好的得7分。一开始采用1-7Likert评分法对营销人员进行询问对比不同指标的重要性然后进行二级绩效指标评分。将二级绩效评分根据表1的比重进行加权平均处理,和之前原理一样,数据口径不同需要采取归一化处理。最后得到16家公司的综合评价,见下表2所示: