《表3 服务方式情况：基于LibQUAL+方法的公共图书馆空间再造实证研究——以徐汇区图书馆“书香部落”为例》

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《基于LibQUAL+方法的公共图书馆空间再造实证研究——以徐汇区图书馆“书香部落”为例》

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由表3可知，上网服务B4是需要引起重视的，该指标最低容忍值最低，当前满意度最低，SG值位居第二高，AG值最高。目前，书香部落网络为上海市公共网络I-Shanghai，存在网络不稳定的弊端。对于当代青年人，网络已然成为生活的一部分，无论是用移动客户端还是电脑PC端，都希望不间断上网，唯一的公共网络I-Shanghai已无法满足读者强烈的网络需求。