《表1 第三方网络平台人身险投保意愿模型量表》

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《第三方网络平台人身险投保意愿影响因素研究》

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参考国内外文献已使用的量表并向专家咨询，根据实际情况对量表进行反复修正并进行小样本试调查，最终确定了调查问卷。问卷包括两部分:第一部分为消费者基本信息，如性别、年龄、职业、家庭月收入、上网时间等；第二部分为消费者对第三方网络平台人身险投保因素的看法。由6个潜在变量和32个观测变量组成的量表如表1所示，所有题目均采用李克特5点式打分法（1～5代表从“完全不赞同”到“完全赞同”）。