《表1 量表信度分析：基于UTAUT模型的第三方支付使用意愿的实证研究》

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《基于UTAUT模型的第三方支付使用意愿的实证研究》

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信度是对测量结果的一致性、稳定性和可靠性的度量。本文采用Cronbach’sα作为测量信度的标准。根据Nunnally提出的心理测量理论，本文认为当Cronbach’sα值大于0.7时，该测量模型具有良好的内部一致性。经检验量表整体信度系数α值为0.960，说明整份问卷具有较好的内在一致性。如表1所示，各变量Cronbach’sα值均大于0.7，说明各部分稳定性较好。因此，利用问卷进行调查所得到的结果是可靠的。