《表4 基于年龄、学历和收入的单因素方差分析结果表》

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《南锣鼓巷四合院酒店文化的顾客感知研究》

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说明:显著性水平为0.05.

为了更好的分析顾客人口学特征对于顾客感知的影响，本文重点从可以量化的指标年龄、学历及收入3方面入手，进行单因素方差分析（结果如表4所示）.并且按照上文划分的年龄段，分别测度18～30、31～45、46～65、65岁以上4个年龄段的感知状况；以上文划分的大专及以下、本科、研究生学历3大学历层为基准，测度每类学历层的感知状况；以前文提到的月收入0～5 000元、5 000～10 000、10 000～20 000、20 000元以上4个层次为基准，测度每类收入层的感知状况.并且将单因素方差分析的显著性水平α大于0.05即为具有显著影响作为依据，分析发现: