《表3 多个社区卫生服务中心联合服务系统 (M/M/S模型) 结果》

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《共享模式下社区卫生服务中心疾病筛查工作优化与成本评估》

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将该城市辖区内的多个社区卫生服务中心进行选择性联合，由多个社区卫生服务中心提供联合疾病筛查服务。因此，排队模型中服务者数量由1个增加至多个，变为M/M/S模型。将数据带入M/M/S排队模型，依次计算2、3、4、5个社区卫生服务中心联合服务系统，将这4种联合服务系统的计算结果（见表3）与当前状态下单个社区卫生服务中心服务系统相应数据比较，得到随着社区卫生服务中心联合数量增加，患者从网上预约到疾病筛查开始前的等待时间W＿q呈递减趋势。这是因为联合筛查模式下，通过增加患者选择机会，即当选择社区医生处于工作状态时，患者有权利选择其他区域社区医生为其服务，进而降低了社区医生的空闲时间和患者的等待时间。当社区卫生服务中心联合数量为3时，在未增加医师和设备数量的前提下，W＿q=0.047≤0.062 5工作日，满足优化目标。