《表1 卫生服务需求模型与标签》

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《基于卫生服务需求理论的家庭医生签约用户画像模型构建研究》

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本研究基于用户画像在签约服务包的个性化推荐的应用场景，构建居民的卫生服务需求偏好模型。为了便于分类，就表1中的三级标签进行合并、简约，形成标准的用户需求属性标签数据。依据实际业务需求，以事实标签为基础，探索对签约居民标签进行聚类，主要方法包括：（1）向量机、聚类相关算法分析挖掘出具有相同特征的签约用户信息，对签约用户进行细分；（2）采用回归、决策树和支持向量机等算法进行建模分析，进一步挖掘出签约居民的群体特征和个性权重特征，从而完善居民的服务利用和服务满意度衡量；（3）采用分类相关算法，用于预测新用户，信息不全的用户的信息，对用户进行预测分类，并对模型进行验证。