《表2 紧急替代人力资源配置表》

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《医院人员紧急替代机制建立中PDCA的应用》

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建立院科两级人员紧急替代机制。院部成立医院应急领导小组和24小时医疗总值班。科室制定出每个部门的紧急替代排班表、备班表、紧急替代联系人和联系方式表。紧急替代情况必须在排班中体现，达到科室人人知晓的程度。重要岗位人员的缺位由院科两级审批程序，并有后备人选临时负责。当科主任、护士长发生缺位时临时负责人必须做到人人知晓。在实际工作中出现在岗人员缺位，按照文件中院科两级人员紧急替代机制的程序进行紧急替代，同时要做好紧急替代情况记录并做好交接班。替代人员对所替代的岗位职责必须知晓，并保持联系方式24小时畅通。具体紧急替代人力资源配置情况见表2[2，3]。