《表1 变量均值、标准差及相关系数 (N=221)》

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《多渠道供应链消费者跨渠道行为与渠道合作》

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注:+、*、**分别表示p<0.100，p<0.050，p<0.010，下同；对角线数字为各变量AVE的平方根。

使用Cronbach’sα系数评估各变量的内在一致性信度。所有变量的Cronbach’sα系数从0.702～0.859，均高于0.700的标准，显示出良好的信度。各变量题项的因子载荷值均高于0.500，各变量的AVE值从0.560～0.704，均高于0.500的标准，上述结果表明了量表有较好的收敛效度。变量均值、标准差及相关系数见表1。由表1可知，各变量的AVE值平方根（0.747～0.839）均大于各变量之间的相关系数绝对值（0.015～0.569），表明量表具有良好的判别效度。