《表2 服务质量测评结果：基层医疗卫生机构服务质量与提升策略研究》
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服务质量差距:根据Servqual分数=实际感受分数-期望分数，分别计算得出5个维度15个指标的均值与差值，见表2。
| 图表编号 | XD0031852200 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2019.01.30 |
| 作者 | 孟晓庆、艾怡唯、张桐 |
| 绘制单位 | 华北理工大学管理学院、华北理工大学管理学院、华北理工大学管理学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
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