《表1 分析型Kano模型正向/负向客户需求权重标度Tab.1 Weight scale of positive/negative demand of analytical Kano model》

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《应用Kano模型的闭环产品聚类配置方法》


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分析型Kano模型的构建需设计客户需求权重标度，如表1所示.表1中:ρ为权重.因零部件具有可替代性，且最终配置方案必须满足客户需求，故设计不对称的刻度.

图表编号XD0027432300    严禁用于非法目的
绘制时间2018.05.20
作者乔虎、冯帆、杜江、李存良
绘制单位西安工业大学机电工程学院、西安工业大学机电工程学院、西安工业大学机电工程学院、轻工业西安机械设计研究院
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