《表1 PDCA循环管理改进前后护理不良事件发生率比较》

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《信息技术支持下的PDCA循环管理法在护理质量控制中的应用》

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表1显示，在护理质量控制中应用信息技术支持下的PDCA循环管理法，进一步保障了患者安全，降低护理不良事件发生率（P<0.05）。有研究显示基于信息技术的质量控制可以降低护理不良事件发生率[9，11-12]。信息技术支持下的PDCA循环管理法通过在信息系统中加入质量控制模块并体现持续改进原则，检查方式引入质量控制强化周，做到质量控制中检查、反馈及追踪时效性强，缩短问题反馈和措施改进周期，促进安全措施有效落实及安全隐患及时排除[13-14]，减少不良事件发生。在整个PDCA循环过程中，护士长在质量检查阶段就了解本病区护理质量，对质量控制做到主动参与和积极整改[15]，对于安全隐患从传统被动应对、事后处理和责任追究的处理模式改变为前期预警和及早干预[16]，有助于预防或减少不良事件的发生。护理部在检查中对于可能引起不良事件的质量缺陷一旦发现及时反馈，并通过PD-CA循环针对该缺陷持续追踪，通过不断优化质量管理，有效规避护理不良事件的隐患[17]。