《表4 学生使用英语类知识付费平台的频数》

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《在校大学生英语类知识付费平台的需求调查研究》

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由于用户黏度不高，40.77%的被调查者认为使用英语类知识付费平台的学习效果大打折扣；29.23%的被调查者认为英语类知识付费平台对自身的英语学习很有帮助，与表4中每天使用平台的被调查者数量（30.77%）基本持平。因此平台只有提高用户黏度，才能收获使用者的正面反馈，从而提高用户体验。