《表2 信息渠道汇总表：国外少数族裔信息行为研究进展》

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《国外少数族裔信息行为研究进展》

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获取和使用信息可以帮助少数族裔群体解决生存和发展中遇到的各种问题。R.Savolainen将人们最常利用的信息源归纳为人、广播媒体、印刷媒体、网络媒体、组织化资源等[42]。如表2所示，少数族裔获取信息的渠道主要有家人、朋友、亲戚、印刷媒体、电视、互联网、医疗机构、图书馆、教堂、教会、学校、社区、协会和工作场所等，大体又可分为人际网络、媒体和组织渠道3大类。总的来说人际网络被少数族裔群体认为是最信赖最可靠的信息渠道，广播媒体和纸质媒体也是经常被利用的信息渠道，随着互联网的不断发展和普及，网络媒体被越来越多的人利用。另外，少数族裔也会利用当地的组织机构获取信息。少数族裔对信息渠道的选择不是一成不变的，对于不同的群体、出于不同的信息需求和在不同的情境下，信息渠道的偏好有一定的差异。