《表5：旋转成分矩阵：“无人零售”消费者购买意愿影响因素分析——基于结构方程模型》

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《“无人零售”消费者购买意愿影响因素分析——基于结构方程模型》

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接下来对自变量和因变量进行主成分因子分析，提取6个自变量因子和1个因变量因子。6个自变量因子的累计方差贡献率达到81.99%，因变量因子的方差贡献率达到82.88%，均超过80%，说明这自变量因子和因变量因子的解释度都很好。而这6个自变量因子分别对应模型中的6个自变量，即服务质量、企业形象、便利因素、价格因素、商品因素、消费者体验，因变量因子对应购买意愿。接着，对6个自变量因子进行最大方差正交旋转，得到旋转成分矩阵，如下表5所示。