《表5 大学生对待问题采取的方式统计》

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《大学生对校园美好生活的需要研究——基于苏州某高校的实证调查分析》

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作为接受新事物最快的大学生，在日常校园生活中遇到问题采取怎么样的应对方式呢?表5告诉我们:一是“看问题情况再决定是否反映”，排在第1位。说明和遇到的问题大小相关。如果不属于很大、紧急、迫切或者直接影响自己学习生活的，大学生可能不一定反映了。二是主要向问题涉及的部门反映，体现了希望及时得到解决的心理。三是向好朋友、辅导员及父母反映。说明这三者都是大学生最信赖的人，在大学生心目中处于重要位置。从排序看，分别是好友、辅导员、父母。究其原因，好朋友属于同龄人，没有代沟，容易引起共鸣，也容易形成共识，所以，遇到问题首先愿意向好友倾诉。遇到问题并没有首先和父母联系，这说明大学生的独立意识开始加强。辅导员是大学生学习生活中接触最多的人，辅导员应该重视并协助解决学生遇到的问题，这也是管理育人和服务育人取得成效的途径。同时，也说明需要建立学生管理系统和后勤保障系统联动平台，以便更高效地解决学生遇到的问题。父母是大学生当仁不让的最信赖的人。父母的经验会给大学生直接的指导。另外，学生组织也起着不可或缺的作用。值得关注的是，大学生现在喜欢展示自己的所见所闻，也会把自己遇到的问题发表到微信朋友圈中，这方面需要引起重视。因为，朋友圈是各种声音的集散地，必须避免过分解读，以免引起风波。