《表3 长三角地区省级、副省级公共图书馆特色志愿服务项目》

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《长三角地区省级、副省级公共图书馆志愿服务探究》

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公共图书馆作为公益性服务机构，其提供的志愿服务内容一般包括基础性文化志愿服务和活动类特色文化志愿服务。本次调研的7家公共图书馆提供的基础性文化志愿服务岗位大同小异，主要围绕图书馆的日常工作开展，如:读者咨询及指引、自助设备操作指导、文献借还服务，此外还有上书、理架、导架、文献初步著录等。在活动类特色文化志愿服务中，7家公共图书馆各有特色，如:在讲座与展览服务方面，上海图书馆招募志愿者担任讲座和展览的通讯员、会场管理员、双语主持人以及负责现场摄影等工作；针对弱势群体服务，南京图书馆与爱德基金会合作，与志愿者共同为特殊读者和弱势群体送温暖，浙江图书馆的“触摸天堂———阅读文化助盲志愿服务项目”组织志愿者制作盲文点字书、录制有声读物等，满足视障读者的阅读需求，详见表3。