《表一:长三角地区省级公共图书馆微信公众号服务内容一览》

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《自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建》

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自媒体功能强大，可供服务内容广，图书馆应当打造多样化的服务平台，全面展示和提供各类服务内容（表一）。例如，以软件的形式投放在移动设备的应用商店中，用户可以自行下载，并通过APP平台自主点选所需借阅读物，提升微服务体系的价值；还可充分利用现有的微博、微信、QQ等多个平台的优势，对微服务进行推广，对众多平台的使用情况、在线互动内容、公开评价内容等方面进行研究和分析，总结出构建体系的不足，极大程度地增加了资源共享的速度。此外，公共图书馆管理人员还可以尝试加入第三方配送功能，借鉴互联网和第三方配送的合作优势，利用自媒体提供配送服务，这样用户可以足不出户地体验到阅读的快乐，从而实现公共图书馆效益最大化，对微服务体系的构建起到极大的促进作用。