《表3 公民参与省级公共图书馆的特色志愿服务项目》

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《公民参与省级公共图书馆志愿服务研究》


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(注:“五个一”是指参观一次南京图书馆、捐赠一套图书、免费办理一张少儿借阅证、进行一次电脑培训、观看一部电影。)

公共图书馆通常有两种志愿者招募模式:一是因不同时段工作的需要招募相应志愿者;二是定期招募固定岗位志愿者。省级公共图书馆志愿服务内容大体有以下几个方面(见表3):(1)省级公共图书馆的日常服务工作。调查显示志愿服务内容已涉及读者咨询及指引;文献推荐;借书、还书工作;巡视阅览室,规劝读者不文明行为;收书、上架,整理书架;剔除旧书等日常服务工作。(2)省级公共图书馆的阅读推广服务。有关阅读推广方面的特色志愿服务项目较多,如浙江图书馆的“大学生春节返乡阅读推广”和“心阅”读书会、重庆图书馆的“快乐阅读体验课”“蒲公英梦想书屋”“红绿熊心阅读等。除送书下乡、送书上工地、公益教学、建立图书流通服务站点传统的阅读推广外,浙江图书馆及重庆图书馆还招募志愿者做数字阅读推广等。(3)省级公共图书馆的讲座与展览服务。讲座吸引众多专家学者型公民的参与。如湖南图书馆的湘图百姓课堂、四川省图书馆的巴蜀讲坛、安徽省图书馆的新安百姓讲堂及安徽人文讲坛、江西省图书馆的爱在赣图等。同时省级公共图书馆的展览服务,通常需要大量志愿者参与,如布置场地、对展品的讲解与介绍等。(4)省级公共图书馆面向特殊群体的服务。如为盲人上门送书及还书、为盲人录制有声读物或现场讲解图书或讲评电影、手语交流学习会等;其中有辽宁省图书馆的“手语世界”、浙江图书馆的“触摸天堂”、广东省立中山图书馆的“听爱”等特色服务项目。(5)省级公共图书馆的资源建设。如浙江图书馆招募志愿者从事地方文献工作;山东省图书馆、南京图书馆、江西省图书馆、四川省图书馆、安徽省图书馆及湖北省图书馆招募志愿者进行古籍修复与普查工作;南京图书馆招募韩、德语翻译志愿者协助外文资源建设等。(6)省级公共图书馆的其他特色服务。如南京图书馆的“五个一”系列活动、安徽省图书馆的“弘扬逸夫助学精神,文传书写美丽人生”、辽宁省图书馆的“少儿涂鸦”等。