《表1《医疗信息简报》各章节内容》

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《依托医疗数据建立循证管理评价体系的探索与实践》

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为了更好地适应医院管理需求，按照国家卫生计生委《三级综合医院评审标准实施细则》的要求“建立健全质量与安全监控机制”，从而更高效、更有针对性地保障全院医疗质量与安全，我院以《医疗信息简报》为医疗管理指标体系蓝本，为内科系统、外科系统、医技系统分别筛选出68项评估指标及4项加分评估指标、69项评估指标及4项加分评估指标以及医技科室个性化评估指标，制定了《科室医疗综合目标评估档案》（详见表2），每月对16个内科系统科室、17个外科系统科室、7个医技系统科室，从“医务管理”“门急诊管理”“医保管理”“护理管理”“感控管理”“药剂管理”“设备管理”7个方面进行评价，更高效、更有针对性地评估各科室医疗质量、医疗安全、医疗效率等工作情况，持续推进全院医疗质量与安全的提升[3]，同时我院千人纠纷发生率持续下降，2016年仅为0.6‰（详见图1）；与此同时，医疗管理团队亦科学、规范地建立了医疗管理评价体系，医疗管理模式由经验管理向循证管理、精细化管理模式转变，有效地提升了整体医疗管理水平。