《表4 用户体验要素权重系数》

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《基于用户体验的电动滑板车设计研究》

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同理，可知其他各体验要素线性组合中的系数值与综合得分模型中的系数值[9]。对综合模型中各要素系数进行归一化分析，得到电动滑板车用户体验要素权重值，见表4。分析结果表明，用户对现有电动滑板车的期望型目标与兴奋型目标两个方面具有较高的关注度，并且兴奋型目标是三种目标满意度最低的。由此对兴奋型目标进行综合分析，在兴奋型目标公因子中，界面可操作性、界面功能可视性、信息架构逻辑性和界面元素一致性四项界面要素满意度最低，且权重值最高，说明电动滑板车界面设计方面的用户需求还未得到较好的满足，有很大的提升与改进空间。兴奋型目标公因子的另外两个变量，即外观造型和功能结构，在满意度和权重值数据上紧随前四项界面要素，可见在电动滑板车在外观造型与功能结构上也有可优化完善之处，但其用户需求优先级次于界面设计。