《表5 美国消费者在线银行和手机银行服务使用情况》
资料来源:2018年国民理财能力调查。
调查消费者在线银行和手机银行服务的使用情况,是2018年NFCS新增加的内容(见表5)。调查数据显示,在拥有支票或储蓄账户的受访者中,超过五分之四(84.66%)曾在计算机上使用过在线银行服务,且其中59.62%经常使用在线银行服务。此外,手机银行的应用也呈现出逐渐大众化的趋势,约三分之二(64.28%)的受访者曾使用过手机银行服务。然而,在对“多久使用一次手机在商品销售网点付款(如扫码和使用APP等)”的调查中,超过65%的受访者从未使用过手机支付。手机汇款的使用比重和付款基本一致,35.45%的受访者曾使用过手机向他人汇款。在对“多久使用一次网站或APP (如Good Budget、Mint等,不包括用于付款或转账的网站或APP)来帮助进行一些金融业务(如储蓄和预算管理等)”的回答中,有37.97%的受访者曾使用过此类服务,且其中10.33%经常使用,但也有59.71%的受访者从未使用过此类服务。
图表编号 | XD00219174500 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2020.08.01 |
作者 | 陈福中、刘谊平 |
绘制单位 | 对外经济贸易大学 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |