《表3 结构方程验证性因子分析结果》

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《物流服务质量对顾客忠诚度的影响机制研究》

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经运算分析，该模型的卡方值为435.4，自由度为101，卡方值与自由度的比值（即Chi-square/df）为4.31，小于5，属于可以接受的范围，RMSEA值为0.064<0.08，属于可接受范围内。综合来看，假设模型与观察数据适配良好，具体拟合结果如表3所示。