《表3 监护仪功能参数质控不合格率统计（改进后）》

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《精益六西格玛在降低医疗设备返修率中的应用研究》

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注：qi=ni·pi。本研究中按组计算不合格率。

通过采用一段时间的维修后质控、工程师专职培训与技术交流以及严选合格供应商等措施后，再次对维修后的监护仪进行抽样质控调查，观察工序能力是否能满足要求、临床投诉中关于维修后参数不合格的占比是否降低。改进后的统计数据详见表3，分别对其绘制控制图（如图6所示）、分析工序能力（如图7所示）。