《附錄3 高纖燕麥餅乾之矩陣關連彙總表》

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《物盡其用:以利益焦點轉移策略提升餐飲消費價值》

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註:1.小數點前之數值為直接鏈結次數，後為間接鏈結次數。2.鏈結次數低於截取值3者從略。

3.從鏈結次數分析。由附錄2得知，巧克力奶酥餅乾的「口味」屬性多連結至「好吃」（9次）、「解嘴饞」（4次）等結果，「零食」屬性多連結至「聯繫感情」（7次）與「打發無聊」（6次）等結果，「成份」屬性則多連結至「好心情」（6次）與「好吃」（11次）等結果。由附錄3得知，高纖燕麥餅乾的「口味」屬性多連結至「養身」（11次）與「補充體力」（3次）結果，「零食」屬性多連結至「補充體力」（16次）與「健康」（5次）結果，「成份」屬性則多連結至「健康」（27次）與「減肥」（9次）結果。這兩張SIM亦重複的呈現出兩種型態的對比:巧克力奶酥餅乾傾向使人們去關注在立即性短期效果的好處（如:好吃、解嘴饞、聯繫感情、打發無聊、好心情等），這說明了消費者對過程利益的興趣普遍高於結果利益；相對地，高纖燕麥餅乾則多使人們去注意在遞延性中長期效果的好處（如:養身、補充體力、健康、減肥），因此說明了消費者對結果利益的興趣普遍高於過程利益。此鏈結次數的差異傾向，也再次表明著產品屬性與兩階段利益焦點間的密切關係。此為重要觀察之三。