《表4 结构方程式模型的检验结果》

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《线下体验特性对消费者感知价值与再惠顾意愿的实证考察》


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本研究通过路径关系来检验结构模型的假设关系,路径关系以标准化系数值来呈现,表4显示,在本研究模型的假设关系中,手机品牌线下体验店的体验特性正向影响消费者对品牌的感知功能价值。H1-1娱乐体验对感知功能价值的路径系数为0.216(β=0.216,P<0.001),H1-4审美体验对感知功能价值的路径系数为0.264(β=0.264,P<0.010),假设得到验证。手机品牌线下体验店的体验特性正向影响消费者对品牌的感知情感价值。H2-1娱乐体验对感知情感价值的路径系数为0.113(β=0.113,P<0.050),H2-2教育体验对感知情感价值的路径系数为0.156(β=0.156,P<0.050),H2-4审美体验对感知情感价值的路径系数为0.335(β=0.335,P<0.001),假设得到验证。手机品牌线下体验店的体验特性正向影响消费者的再惠顾意愿中,H3-2教育体验对再惠顾意愿的路径系数为0.204(β=0.204,P<0.050),H3-4审美体验对再惠顾意愿的路径系数为0.324(β=0.324,P<0.010),假设得到验证。感知功能价值正向影响消费者的再惠顾意愿,感知功能价值对再惠顾意愿的路径系数为0.546(β=0.546,P<0.001)得到验证。感知情感价值正向影响消费者的再惠顾意愿,感知情感价值对再惠顾意愿的路径系数为0.235(β=0.235,P<0.050)假设得到验证。