《表2：贵阳市中职学校培养呼叫中心人才的探讨》

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《贵阳市中职学校培养呼叫中心人才的探讨》

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（2） 为企业节约培训成本，提升员工专业度，降低流失率。中职学校如果把培训阶段纳入校园之中，能为企业节省大笔的培训成本，提高员工在心理和技术方面对客户信息服务员的接纳度和熟练度，成为一名一到岗就能迅速适应并熟练操作的“熟练工”，避免员工的高流失率。