《表4：当家庭教育遇到问题时，不同受教育程度受访父母求助学校的意愿情况（%）》

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《中国城市家庭教育社会支持现状研究》

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研究进一步调查了孩子出现严重行为问题等情况时受访者的求助意愿，发现虽然受访者向学校求助的意愿比例总体有所降低，但仍有79.1%的受访者更倾向于在家庭教育陷入困境时向孩子就读的学校求助。不同受教育程度的父母、不同收入水平的家庭遇到困难时选择最先寻求学校帮助的比例均在八成左右。其中受教育程度为小学及以下的父母（二者比例均为83.3%）在遇到教育问题时最愿意向学校求助，高收入家庭的受访者向学校求助的意愿最高（81.7%），低收入家庭在遇到教育困难时向学校求助的意愿比例最低（77.1%）（表4和表5）。