《表7 三种实证案例研究的数据收集方法对比》

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《管理实证案例研究的规范性问题——以信息系统领域为例》

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案例研究的定性资料来源有6种：文件、档案、记录、访谈、直接观察、参与式观察和实物证据[16]，访谈是案例研究信息的主要来源之一。从表7中的数据可以看出几乎所有中英文期刊文献数据主要来自访谈，第二种来源是文档，然后是观察，最后一种证据来源是实物证据。相对其他数据来说，实物证据获取困难，然而一旦运用，该类数据就会成为整个案例重要的组成部分[18]。从表7中数据来看，相对于D&P，中英文期刊中实物证据在案例研究中的使用率都低于D&P。