《表2 疫情期间大学毕业生求职过程中的主要困难》

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《新冠肺炎疫情对大学毕业生就业影响研究——基于安徽省17985名大学生的调研》

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情绪的稳定、心态的平和、行为的规范，是抗击疫情的“心理口罩”[9]。2019年底以来，受到新冠肺炎疫情影响，应届毕业生的就业压力陡然上升，就业信心受挫。毕业生求职重头的“春招”因延期开学受阻，线上校招又缺少成熟的运作机制和硬件基础，且求职招聘方式的急剧转变，让广大毕业生难以适应，在一定程度上增加了毕业生的就业焦虑，亟需精准匹配就业信息，提升就业技能。调查显示（表2），在求职过程面临的最大困难方面，分别有73.2%、69.4%、60.4%的学生认为是“缺乏线上岗位信息供给及信息渠道不畅通”“缺乏网上应聘技巧”“对网上就业流程和办理手续不了解”。与此相对应，在疫情期间受访者最希望获得相关机构和组织帮助提供就业信息、给予求职技能指导以及能加强职业生涯规划指导，分别占75.4%、70%和59%。在与受访者交谈时，明显感觉到大学生普遍存在焦虑、害怕、担心、愤怒、恐惧、紧张等不良情绪，甚至心理恐慌，对就业失去原有的信心。在调查关于疫情对大学生就业信心的影响中，仅有4.3%的大学生认为准备非常充分，对自己很有信心，21.2%的大学生认为准备比较充分，对自己有较大信心，而认为自己有点信心和没有信心的占比74.6%，充分表明大学生在疫情期间明显表现出信心不足，面对就业问题，无所适从。数据表明，受疫情影响，2020届毕业生从往常以线下为主、线上为辅的就业求职方式转变为以线上作为唯一的求职方式，受到疫情压力以及无法开学到校的苦恼等影响，线上招聘带来一系列的新问题，让高校毕业生面临自身求职心态转变和就业能力提升的考验。