《表2 客户信息变量含义：卷烟货源精准投放的探索与应用》

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《卷烟货源精准投放的探索与应用》

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将RFM模型指标与烟草客户基础信息标签、客户经营结构标签、客户经营能力标签的信息相结合，利用K-means算法得到客户分类的结果。其中，客户基础信息标签包含：经营业态拓展（包括食杂店（Z1、Z2、Z3）、便利店（B1、B2）、超市、商场、烟酒店（Y1、Y2）、娱乐服务类（F1、F2、F3、F4、F5）、其他等七大类十五个小类），市场类型拓展（包括城区、城镇、乡村、景区、交通枢纽区、季节性区域、其他等七类），商圈类型拓展（包括商业（集贸）区、学区、工业区、政务（商务）区、娱乐（旅游）区、居民区（村）、旅客中转区、其他等八类）。客户经营结构标签包含：价位段划分。客户经营能力标签包含：客户最近3个月内订购量、客户3个月内的总订烟金额。所用变量如表2。