《表1 上海植物园游客情感分析》

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《基于内容分析法的上海植物园游客评价分析》

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由对有效点评文本的情绪分析结果（表1）可得，积极情绪的点评数量达82.75%，其中，一般、中度、高度积极情绪占比靠近，同时中性情绪、消极情绪的点评占比略高，并存在高度消极情绪的情况。总体而言，游客对于上海植物园整体印象较好，满意度一般。