《表1 新时代中国特色航空文化体系》

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《新时代中国特色航空文化体系建设》

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航空价值文化主要是指在航空领域形成的共同的理念、判断标准。一是鼓励航空领域创新精神，提供多元化的创新平台，积极制定各项优惠政策，加大对创新奖励的支持力度。二是切实树立以人为本的理念，加强对航空从业人员的人文关怀，提高对顾客和公众的个性化服务。三是积极鼓励通用航空业开放发展，不断加大空域开放程度与农业、森林、海洋等领域航空应用的活跃度。四是不断完善法治环境，通畅法律服务渠道，提高航空管理者和普通公众的法治意识。五是增强航空服务意识，通过思想学习和业务提升夯实服务能力，营造机场、航空运营企业对乘客、顾客的良好服务氛围。六是大力塑造航空品牌形象，提高社会公众对航空企业品牌的信赖度以及对各个机场综合服务功能的认可度。航空文化体系如表1所示：