《表4 感知质量对消费情景与产品溢价关系的中介作用检验结果》

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《消费情景、感知质量对产品溢价的影响——基于自动售货机业态的实证研究》


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注:***、**和*分别表示在1%、5%和10%的水平下显著;括号内为标准误;PHY_A2以及TIME_A2~TIME_A4等变量的系数不显著,限于篇幅,其结果未列示。

感知质量对消费情景与产品溢价关系的中介效应模型结果如表4所示。其中,由模型1的结果可知,物理要素(PHY_A3)的系数为-2.19,在5%的水平下显著,表示与位于地铁站内的自动售货机相比,在学校内的自动售货机上购物时,消费者的产品溢价更低;心理要素的系数为0.28,且在5%的水平下显著,说明消费者在购物时愉悦的心理状态对产品溢价有正向影响;社交要素(SOCI_A、SOCI_B)、时间要素(TIME_A1~A4、TIME_B)及任务要素等变量的系数都不显著,说明社交要素、时间要素和任务要素对产品溢价没有显著影响。因此,假设1得到部分支持。