《表1 样本人口的统计学特征》

《表1 样本人口的统计学特征》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《消费情景、感知质量对产品溢价的影响——基于自动售货机业态的实证研究》


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本文采用问卷调查方法收集数据,调查对象是曾经在自动售货机购物的消费者。首先,在问卷星网站录入问卷,在2019年11月初通过网络发放给上海商学院的100名在校大学生做预调研,并根据反馈信息和回收数据对部分题目进行修正和调整。其次,在2019年11月底通过两种方式正式发放问卷,一是在微信群和朋友圈发送链接,二是利用问卷星网站样本服务发放问卷。两种方式共获得683份问卷,其中有效问卷514份,有效回收率为75.26%。如表1所示,样本整体比较年轻,18~35岁人群占75.49%,而女性占比为59.34%,本科学历人群占比为59.14%。消费者在自动售货机上购物的频率较低,每月有1~3次购物经历的样本比例接近50%。