《表2 近20年国外医院人力资源管理文献的高频关键词前20》

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《基于Citespace的国内外医院人力资源管理可视化探析》

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从外文文献前20关键词（表2）可以看出，外文文献中hospital（医院）、human resource management（人力资源管理）作为检索词是高频关键词之外，care（保健）、performance（绩效）、management（管理）和health care（卫生保健）也是出现频次大于100的关键词，是重要的研究热点。剩余的关键词主要是关于护理和患者两个方面。其中，关于护理基本集中在满意度、护理保健和绩效等方面；关于患者基本是围绕死亡率、患者安全、服务、质量和满意度等方面。