《表3 地市级城市公立医院医院服务质量与整体满意之间相关性》

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《地市级城市医院服务质量及其对住院患者满意度的影响研究》

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经计算，住院患者对本次就医的总体满意度为1.942，通过测算各维度下的得分与整体满意度得分相关性，得出在以下4个维度中，只有医疗技术与医德医风呈现出显著相关关系，均为正相关，医疗技术评价相关性比医德医风相关性更高，见表3。