《表1 中国不同特征三级公立医院住院患者对护工服务满意度比较》

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《中国三级公立医院接受护工服务住院患者满意度及其影响因素》

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注：a数据有缺失。

6 211例接受护工服务的公立三级医院住院患者中，5 968例对护工服务满意，对护工服务的满意率为96.09%。不同特征三级公立医院住院患者比较，不同年龄、文化程度、职业、家庭年均收入、科室、所在医院地区、医院类型、医院隶属关系和接受过的护工服务类型住院患者对护工服务满意度不同，差异均有统计学意义（均P<0.05）。