《表3 医患双方对医疗纠纷人民调解程序的知晓情况[n(%)]》

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《医疗纠纷人民调解机制的医患认知调查分析——以东莞市为例》

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医患双方对医疗纠纷人民调解程序的知晓情况的差异有统计学意义（P<0.05）。医方知晓医疗纠纷人民调解程序的比例（56.9%）高于患方（46.6%）。这可能与医疗机构开展培训、医务人员医疗纠纷的经历有关。但也有不少样本人群不了解程序，占比43.1%。见表3。