《表1 0 与双方自愿协商相比，医患对人民调解制度评价比较[n(%)]》

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《医疗纠纷人民调解机制的医患认知调查分析——以东莞市为例》

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相比双方自愿协商，医疗纠纷人民调解具“公平公正”、“耗时少、效率高”、“成本低、节省费用”、“效力强”等优点。在与双方自愿协商比，人民调解具“效果佳”、“公平公正”的优点医患双方认知的差异有统计学意义（P<0.05）。其中，超过半数的医方样本人群（59.7%）认为人民调解具有公平公正的优点，该比例明显高于患方（27.2%），见表10。