《表2 客户对教练员不满意成因调查统计表》

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《健身俱乐部客户满意度现状及提升策略研究》

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从表2中可以看出，当前客户对教练员不满意的原因主要集中在教练员服务态度敷衍、缺乏专业知识、专业技能不足、教学内容枯燥、教学手段单一、课程缺乏新意几个方面。由此可以得出结论，当前健身俱乐部教练员素养还有待进一步提升，转变服务态度。俱乐部也应当针对教练员开展的课程进行优化。