《表1 消费者对C2C社交电商信任度影响因素的层次分析模型结构》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《消费者对C2C社交电商信任度的影响因素研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

本文在参考现有相关文献的基础上，通过深度访谈法和问卷调查法对消费者消费习惯及消费偏好进行了解，之后通过专家讨论，最终选取了“消费者对商品的信任”“消费者对商品销售者或分享者的信任”“消费者对销售过程的信任”和“消费者自身因素”4个一级因素，及“商品的宣传内容”“商品的性价比”“已购买用户对商品的评价”“可否退换货及售后服务”等13项二级因素，具体影响因素的层次分析模型结构见表1。