《表1 消费者隐私关注构成维度的经典理论模型》

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《消费者隐私关注研究述评与展望》

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隐私关注的早期研究重点集中在阐明隐私关注这个概念是如何构成的这一问题上。一些研究将其视为一种综合性的评价（如，Liu等，2005），另外一些研究则认为网络隐私关注应该是一个包含多个维度的二阶变量，但是在网络隐私关注涵盖哪些一阶维度上并未形成一致的意见（Stewart和Segars，2002；Malhotra等，2004)。比较有代表性的模型包括Smith等人（1996）提出的信息隐私关注模型（CFIP）和Malhotra等人（2004）提出的网络用户隐私关注模型（IUIPC）（参见表1）。其中，CFIP模型从企业行为的视角出发将消费者的隐私关注概括为由企业在收集（collection）、错误（error）、二次使用（secondary use）和不当访问（improper access）四个方面的不当行为而导致的忧虑。IUIPC模型以社会契约理论为基础，包括收集（collection）、控制（control）和知晓（awareness）三个维度（Malhotra等，2004）。该模型认为，收集维度是任何隐私关注的起点，而控制维度是信息隐私关注最为重要的一个维度。由于IUIPC模型在简洁性和适用性上具有优势，该模型得到了非常广泛的应用。