《表3 医疗机构信用能力的评价指标体系》
信用能力是指医疗机构在经营活动过程中处理、管理和解决信用问题的技能和能力,以及管控信用问题的一系列制度和工作机制。具体包括医疗机构的治理管理体系,组织管理架构,组织运行机制,战略目标规划,信用战略,医疗核心制度,诊疗规范标准,规范服务流程,内部控制制度等。如果说信用基础是客观物质因素,那信用能力(制度)就是主观管控能力因素。信用能力考量的是医疗机构解决信用问题的管控能力,具体指标见表3。
图表编号 | XD00173599000 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.06.05 |
作者 | 黄少瑜、薛允莲、陈星伟、刘庭芳、黄晓萍、曹和平、焦贵荣、邹俐爱、黎友焕 |
绘制单位 | 广州中医药大学第一附属医院、广东省人民医院、广东省卫生经济学会、清华大学医院管理研究院、广州中医药大学第一附属医院、广东省卫生经济学会、广州中医药大学第一附属医院、南方医科大学南方医院、广东省社会科学院(广东省社会责任研究会) |
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