《表2 医疗机构信用基础的评价指标体系》

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《医疗机构信用评价指标体系构建》

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信用基础是指医疗机构实施信用行为时所具备的物质条件和物质基础，是医疗机构是否具备足够的资源条件以支撑其信用行为。潘旭东[9]提出一般上来讲，大企业具有更高的信用缺失成本（违约违信成本），他比小企业更加具有信守规则的内在驱动力和外在约束力。潘旭东[10]通过实证研究表明：影响企业诚信的最重要因素包括企业业绩、运营管理两项指标，从自律层面来看，表明良好的经营状况和业绩使企业更加具有诚信的动机及履约的物质能力；从认知的角度来看，运作规范和业绩良好更容易获得利益相关者的信任。从最早关注企业信用状况的银行来看，其对企业信用的评估，最直接和最重要的就是企业的财务能力，企业的诚信意识在某种程度上取决于企业拥有资源的多少。信用基础考量的是医疗机构采取信用行为的支撑条件，具体指标见表2。