《表1 情感分布统计结果:基于文本挖掘的新能源汽车用户评论研究》

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《基于文本挖掘的新能源汽车用户评论研究》


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根据表1的数据显示,有68.84%的用户评论带有积极情绪,表示大多数用户对新能源汽车的发展是持肯定态度的,这也符合实际情况,新能源汽车愈来愈成为一种趋势,在国家的政策方针影响下,最终可能对传统的燃油车造成冲击,因此汽车厂商也是尽自己能力来生产新能源汽车,为使用者留下良好的用车体验,所以用户在微博评论区留下了积极情绪的评论。而中性情绪用户占比8.83%,说明有部分用户对新能源汽车评价较为客观,例如图2中情感得分为0的文本,“还算行吧”,“有点儿”,“沉”,“新车”,“习气”等词有的是积极情绪,有的是消极情绪,用户从不同角度评价了新能源汽车,尽管综合情况文本不具有情感倾向,但仍有一定的借鉴价值,深入挖掘使这部分用户成为潜在的消费者。